本文作者Barnabas Nagy ，譯者@C7210。Barnabas是一名擁有六年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的UX制作師、信息架構(gòu)師，其對(duì)用戶體驗(yàn)制作的交付提出一點(diǎn)：“你的合作伙伴未必會(huì)看懂你的交付”。

為了讓自己的制作能夠讓人更容易理解，交付一個(gè)優(yōu)秀可視化的成果是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

在實(shí)際的用戶體驗(yàn)制作工作當(dāng)中，作為制作師，我們的一些產(chǎn)出在信息呈現(xiàn)方式及溝通效果等方面做的其實(shí)不算理想，尤其是那些涉及到用戶角色定義、信息架構(gòu)分析、功能流程規(guī)劃的文檔。怎樣將這些交付物打造的直觀易懂，使它們具有更強(qiáng)的溝通能力，這同樣是我們必須思考的問題。

文字和簡(jiǎn)單的形狀都是不夠的

人們對(duì)于文字的形象化思維方式是不同的。對(duì)于“有個(gè)蘋果從樹上掉下來(lái)了”這句話，有些人會(huì)想象出一個(gè)紅蘋果，有些人則會(huì)想到綠蘋果。只有直接在信息當(dāng)中傳遞“綠蘋果”的概念，我們才能確保大家不會(huì)在頭腦中產(chǎn)生紅蘋果的形象。很簡(jiǎn)單的道理。

人們對(duì)于形狀的理解方式也是不同的。如果我們向一群人展示一個(gè)矩形，其中有些人會(huì)單純的將其理解為矩形，而有些人會(huì)認(rèn)為這是一張紙或一塊磚。如果我們直接展示一塊磚，那么大家都知道這是什么。所以，即使是最簡(jiǎn)單的視覺形象，不同的展示方式也會(huì)造成不同的理解方式。

因此，在工作當(dāng)中，我們確實(shí)不能期盼著合作部門的同事能準(zhǔn)確理解那些文檔或是由各種框框和箭頭所組成的流程圖、線框原型等等。更何況在很多時(shí)候，大家根本無(wú)心去認(rèn)真閱讀這些東西。